Piegāde
SIA "Vitrum shop" piegādā profesionālās ēdināšanas un aukstuma iekārtas uzņēmumiem, valsts un pašvaldību iestādēm, biedrībām un organizācijām. Mūsu piedāvājums nav paredzēts patērētājiem.
Kur mēs piegādājam
Mēs piegādājam uz visām 27 Eiropas Savienības dalībvalstīm. Pēc iepriekšējas vienošanās preces iespējams saņemt arī mūsu telpās Bitēnu ielā 1, Berģos, Garkalnes pag., Ropažu nov., LV-1024.
Piegādes maksa
Piegādes maksa ir atkarīga no piegādes adreses, kā arī no pasūtījuma svara un izmēriem. Tā tiek aprēķināta un parādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pirkuma pabeigšanas. Atsevišķiem galamērķiem, kā arī lielgabarīta precēm un palešu kravām maksa un piegādes laiks tiek saskaņoti ar Jums pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Pasūtījumu apstrāde
Noliktavā esošās preces tiek nosūtītas 1–3 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas.
Daudzas preces tiek pasūtītas no mūsu piegādātājiem pēc pieprasījuma. Šādām precēm ir izpildes termiņš, kas tiek saskaņots pirms pasūtījuma veikšanas un parasti ir līdz 4 nedēļām.
Ja vien nav norādīts un saskaņots ilgāks termiņš, preces tiek piegādātas 30 dienu laikā no pasūtījuma veikšanas. Ja nespējam piegādāt preces norādītajā vai saskaņotajā termiņā, Jūs varat atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu atmaksu.
Piegādes laiki
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas orientējošie piegādes laiki ir šādi:
- Latvija — 1–3 darba dienas, lielgabarīta precēm un palešu kravām līdz 5 darba dienām;
- Igaunija un Lietuva — 2–4 darba dienas;
- pārējā Eiropas Savienība — 3–10 darba dienas.
Palešu kravu piegāde uz Dienvideiropu var aizņemt ilgāku laiku un tiek saskaņota pirms nosūtīšanas. Piegādes laiki ir orientējoši un var mainīties pārvadātāja kavējumu dēļ.
Piegādes veidi
Piegādi veic trešo pušu pārvadātāji, tostarp tādi piegādes partneri kā Venipack. Lielākas un smagākas iekārtas tiek piegādātas kā palešu krava. Standarta piegāde ir līdz objekta ieejai; ja nepieciešama piegāde līdz konkrētam stāvam vai telpai, informējiet mūs pirms pasūtījuma veikšanas, lai varam to organizēt un norādīt tās izmaksas.
Pasūtījuma saņemšana
Lūdzu, pārbaudiet sūtījumu tā saņemšanas brīdī. Ja sūtījums vai palete ir saņemta ar redzamiem bojājumiem, pirms parakstīšanās atzīmējiet to pārvadātāja dokumentā un sazinieties ar mums 24 stundu laikā, pievienojot gan iepakojuma, gan preces fotoattēlus.
Preču nejaušas bojāejas vai bojājuma risks pāriet Pircējam preču piegādes brīdī.
Preču atgriešana
Jūs varat pieteikt preču atgriešanu 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas. Atgriešanas piegādes izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, kad preces ir bojātas, ar defektu vai neatbilst aprakstam. Pilna informācija ir pieejama mūsu atgriešanas un atmaksas politikā.
Kontaktinformācija
Jautājumos par piegādi:
E-pasts: shop@vitrumgroup.org · Tālrunis: +371 26 409 234
SIA "Vitrum shop", reģ. nr. 40003508763, PVN nr. LV40003508763
Bitēnu iela 1, Berģi, Garkalnes pag., Ropažu nov., LV-1024, Latvija