Vi leverer til bedrifter, offentlige etater, foreninger og institusjoner – restauranter, kafeer, barer, hoteller, cateringfirmaer, detaljhandlere og lignende. Vårt tilbud er ikke rettet mot forbrukere. Du vil bli bedt om å oppgi firmanavnet ditt ved kassen.

Nei. Du kan bestille som gjest – bare oppgi opplysninger om firmaet og leveringsadressen i kassen. Det er valgfritt å opprette en konto, men det gjør det enklere å bestille på nytt og spore bestillingen.

Alle priser er oppgitt ekskl. mva. Gjeldende mva beregnes og legges til i kassen, sammen med fraktkostnadene, før du bekrefter bestillingen. Bedriftskunder som er momsregistrert i et annet EU-medlemsland, kan faktureres etter omvendt avgiftsplikt dersom et gyldig EU-momsnummer oppgis og varene sendes over landegrensene.

Betalingskort (Visa, Mastercard) via Shopify Payments, samt bankkoblinger til Luminor, Swedbank, SEB og Citadele via MakeCommerce. Den gjeldende listen vises alltid i kassen.

Ikke som et automatisk abonnement. Hvis du trenger regelmessige leveranser av forbruksvarer, kan du kontakte oss på shop@vitrumgroup.org, så setter vi opp en leveringsplan som passer for deg.

Kontroller forsendelsen ved mottak. Hvis den ankommer med synlige skader, må du notere dette på transportørens dokument før du signerer, og deretter sende en e-post til shop@vitrumgroup.org innen 24 timer med bilder av både emballasjen og produktet.

Når det gjelder prosjekter – komplette innredninger og større installasjoner – får du en fast kontaktperson som tar seg av spesifikasjoner, levering og kundeservice. Enkeltbestillinger fra nettbutikken håndteres av vårt supportteam på shop@vitrumgroup.org.