Me varustame ettevõtteid, riigiasutusi, ühendusi ja institutsioone – restorane, kohvikuid, baare, hotelle, toitlustusettevõtteid, jaemüüjaid ja muid sarnaseid asutusi. Meie pakkumine ei ole suunatud tarbijatele. Kassasse minnes palutakse teil sisestada oma ettevõtte nimi.

Ei. Võite tellida külalisena – sisestage kassasse lihtsalt oma ettevõtte ja kohaletoimetamise andmed. Konto loomine on vabatahtlik ning see lihtsustab kordustellimuste tegemist ja tellimuste jälgimist.

Kõik hinnad on esitatud ilma käibemaksuta. Kehtiv käibemaks arvutatakse välja ja lisatakse ostukorvi kokkuvõttes koos kohaletoimetamiskuludega enne tellimuse kinnitamist. Teises ELi liikmesriigis käibemaksukohustuslasena registreeritud äriklientidele võib arve esitada pöördmaksustamise korra alusel, kui esitatakse kehtiv ELi käibemaksunumber ja kaubad saadetakse piiriüleselt.

Maksukaardid (Visa, Mastercard) Shopify Paymentsi kaudu ning Luminori, Swedbanki, SEB ja Citadele pangalinkid MakeCommerce’i kaudu. Kehtiv nimekiri kuvatakse alati kassasse jõudmisel.

Mitte automaatse tellimusena. Kui vajate tarbekaupade korduvat tarnimist, võtke meiega ühendust aadressil shop@vitrumgroup.org ja me koostame teile sobiva tarnegraafiku.

Kontrollige saadetist selle saabumisel. Kui saadetis on silmaga nähtavalt kahjustatud, märkige see enne allkirjastamist vedaja dokumendile ning saatke seejärel 24 tunni jooksul e-kiri aadressile shop@vitrumgroup.org, lisades fotod nii pakendist kui ka tootest.

Projektide puhul – täielikud sisustustööd ja suuremad paigaldustööd – määratakse teile kindel kontaktisik, kes tegeleb tehniliste nõuete koostamise, tarnimise ja müügijärgse teenindusega. Üksikute veebipoe tellimustega tegeleb meie klienditoe meeskond aadressil shop@vitrumgroup.org.